In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe CrowdInform OÜ ("CrowdInform","wij", "ons","onze") persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u www.crowdinform.com (de"Website") en de bijbehorende functies gebruikt, waaronder het beheerpaneel voor geverifieerde crowdfundingplatforms.
Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met het verzamelen en gebruiken van gegevens in overeenstemming met dit beleid.
Gegevensbeheerder: CrowdInform OÜ.
Registratiecode: 16361852 (Republiek Estland)
E-mailadres contactpersoon: [email protected]
Postadres: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Veskiposti tn 2-1002, 10138, Estland.
Wij verwerken persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de EU en de Estse Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en van wie.
Hoe en waarom we persoonlijke gegevens gebruiken (rechtsgrondslag).
Waar we ze opslaan, hoe lang we ze bewaren en met wie we ze delen.
Uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen.
Persoonsgegevens: alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (bijv. naam, e-mailadres, IP-adres).
Gegevens van speciale categorieën: gevoelige gegevens (bijv. gezondheid, etniciteit, politieke opvattingen). We verzamelen deze gegevens niet opzettelijk.
Verwerker: een dienstverlener die namens ons persoonsgegevens verwerkt.
Administratiepaneel: een gedeelte voor geverifieerde crowdfundingplatforms (PPC's) om hun profielen, projecten, nieuws en FAQ's te beheren.
Google-login (OAuth): wanneer u zich aanmeldt of aanmeldt bij Google, ontvangen we uw e-mailadres en uw weergavenaam; we kunnen ook uw profielavatar ontvangen als u ervoor kiest deze te verstrekken/autoriseren.
Toegang via e-mail/wachtwoord: als u zich rechtstreeks aanmeldt, ontvangen we uw e-mailadres en wachtwoord (opgeslagen in een gehasht formaat ).
Profielvelden: gebruikersnaam (kan de getoonde naam weergeven), avatar (optioneel).
Recensies, opmerkingen, beoordelingen, FAQ's, platform-/projectinzendingen (voor geverifieerde CFP Admin-gebruikers) en alle bestanden of tekst die door de gebruiker zijn geüpload.
Om het eigendom van het platform te verifiëren, kunnen we bewijs van eigendom/vertegenwoordiging (bijv. bedrijfsdocumenten, verificatie van domein-/emailadres, ondertekende machtiging) en contactgegevens van de gemachtigde gebruiker verzamelen .
Hete-mailadres vande gebruiker en voorkeuren voor het ontvangen van analytische inhoud, nieuws, productupdates en serviceberichten.
Apparaat-/verbindingsgegevens (IP-adres, apparaatidentificaties), type/versie browser en besturingssysteem, taal, tijdzone.
Gebruiksgegevens (bekeken pagina's, klikken, scrollen, verwijzende URL's, duur van de sessie, foutenlogboeken).
Deze gegevens worden verzameld via cookies, lokale opslag, pixels en analytische tags (zie Cookie- en Analyticsbeleid).
We verzamelenniet opzettelijk gegevens van speciale categorieën of strafbare feiten. In het geval dat u onbedoeld dergelijke gegevens vrijgeeft, zullen wij deze waar mogelijk verwijderen.
| Doel | Voorbeelden van gebruik | Wettelijke basis |
|---|---|---|
| Aanbieden van de website en account | Account aanmaken/aanmelden (Google OAuth of e-mail/wachtwoord), profielonderhoud, activeren van beoordelingen/commentaren, GFP administratiepaneel. | Contract (artikel 6, lid 1, onder b)) en legitieme belangen in het beheer en de beveiliging van onze diensten (artikel 6, lid 1, onder f)). |
| Verificatie van eigendom van PA's. | Verificatie van documenten, autorisatie van administratieve gebruikers, toegangsbeheer. | Legitieme belangen; in sommige gevallen , wettelijke verplichting. |
| Officiële kennisgevingen | Beveiligingsmededelingen, beleidsupdates, functionaliteitsmededelingen. | Legitieme belangen/wettelijke verplichtingen |
| Analytics-inhoud en e-mails | Marktanalyse, platformstatistieken, nieuwsbrieven, educatieve artikelen. | Legitieme belangen (informatieve inhoud die relevant is voor gebruikers) en/of toestemming indien vereist. U kunt zich te allen tijde uitschrijven door contact met ons op te nemen via [email protected] (zie punt 9). |
| Fraude/misbruikpreventie en beveiliging | Detectie en preventie van misbruik; bescherming van gebruikers en het GVB. | Legitieme belangen |
| Analyse en verbetering van de website. | Prestatiemeting; oplossen van bugs; verbetering van de gebruikersinterface. | Wettelijk belang |
| Juridisch en naleving | Naleving van wettelijke vereisten, handhaving van algemene voorwaarden. | Wettelijke verplichting / legitieme belangen |
We gebruiken cookies en soortgelijke hulpmiddelen om uw voorkeuren te onthouden, u in staat te stellen ingelogd te blijven, de service te beschermen en prestaties te meten.
Authenticatie/sessiecookies (stellen u in staat om toegang te behouden, sessies op te halen).
Beveiligingscookies (detecteren schadelijke activiteiten).
Voorkeuren (bijv. taal).
Analytics (websiteprestaties, gebruikspatronen).
U kunt cookies beheren in uw browser. Het blokkeren van sommige cookies kan de functionaliteit beïnvloeden.
Raadpleegvoor meer informatie en om uw keuzes te beheren ons cookiebeleid (hieronder in punt 13) en, indien van toepassing, onze cookiebannerinstellingen.
Google Analytics - meet websiteverkeer en -prestaties.
Yandex.Metrika - sessieanalyse en marketingattributie.
Deze providers kunnen cookies plaatsen of ID's verzamelen. U kunt Google Analytics uitschakelen met de GA Opt-out browser add-on. Voor Yandex.Metrika, zie de Yandex opt-out tools. We gebruiken analytische gegevens om het algemene gebruik te begrijpen en onze diensten te verbeteren; we proberen geen individuele gebruikers te identificeren aan de hand van analytische gegevens.
We verwerken geen betalingen op de website. We verzamelen geen betaalkaartgegevens en maken geen gebruik van payment service providers (PSP's) via de website.
We verkopen geen persoonlijke gegevens. We verkopen uw persoonlijke gegevens niet.
Er worden geen geautomatiseerde beslissingen genomen met juridische of significante gevolgen.
Wij kunnen u analytische inhoud, nieuws, marktupdates, platformstatistieken en educatief materiaal over crowdfunding sturen.
Als u deze e-mails niet wilt ontvangen, neem dan contact met ons op via [email protected] en we zullen ermee stoppen. (Als we later een afmeldlink toevoegen, kunt u die ook gebruiken).
Service-/transactie-e-mails (bijv. beveiligingswaarschuwingen, beleidswijzigingen) kunnen indien nodig nog steeds worden verzonden.
We geven alleen gegevens door als dit noodzakelijk is voor de werking en verbetering van onze diensten of als dit wettelijk verplicht is:
Dienstverleners (verwerkers) :
Hosting en infrastructuur (opslag website, database, back-ups).
E-mail/nieuwsbriefprovider (bijv. MailPoet) voor het verzenden van communicatie.
Authenticatieprovider(Google OAuth voor inloggen).
Analytics-providers(Google Analytics, Yandex.Metrika).
Verwerkers handelen in overeenstemming met onze instructies en relevante gegevensverwerkingsovereenkomsten.
Juridisch en naleving: Rechtbanken, regelgevende instanties of wetshandhavingsinstanties indien wettelijk vereist.
Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een reorganisatie, fusie of verkoop, kunnen gegevens worden overgedragen aan de opvolger, met inachtneming van dit beleid (indien nodig zullen we u hierover informeren).
Wij delen uw meningen/opmerkingenniet privé; door u geplaatste inhoud kan echter openbaar zichtbaar zijn op de Site.
Uw gegevens kunnen buiten de EER worden verwerkt (bijvoorbeeld door Google). Wanneer we gegevens internationaal overdragen, vertrouwen we op waarborgen die zijn goedgekeurd door de GDPR, zoals standaard contractuele clausules of andere juridische mechanismen, en beoordelen we de garanties van partners.
We gebruiken op risico's afgestemde administratieve, technische en organisatorische maatregelen (bijv. toegangscontroles, versleuteling bij doorgifte, hashtag-wachtwoorden, logging). Geen enkel systeem is 100% veilig. Houd uw toegangsgegevens vertrouwelijk en stel ons op de hoogte van elk vermoeden van inbreuk.
Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om informatie op te slaan.
Soorten cookies die worden gebruikt
Authenticatie- en sessiecookies: helpen om toegang te behouden en sessies op te halen.
Beveiligingscookies: helpen kwaadaardige activiteiten te detecteren.
Voorkeurcookies: slaan uw taalkeuze en gebruikersinterface op.
Prestatie-/analysecookies: helpen ons het verkeer te analyseren en de functionaliteit te verbeteren.
Cookiesvan derden: Google Analytics en Yandex.Metrika kunnen cookies plaatsen. Social media plugins (bijv. share/follow buttons) kunnen ook cookies plaatsen wanneer u ermee interageert; het gebruik van deze functies valt onder het privacybeleid van de betreffende derde partij.
Uw keuzes:
Beheer cookies via uw browserinstellingen (wat de functionaliteit kan beïnvloeden).
Gebruik de opt-out tools van de leveranciers van analysediensten (bijv. Google Analytics opt-out add-on of Yandex opt-out).
Stel indien nodig uw voorkeuren in via onze cookiebanner.
Onze website kan functies bevatten zoals "Deel" of "Volg" knoppen (bijv. Facebook, LinkedIn, X/Twitter, YouTube). Deze functies kunnen uw IP-adres en uw bezoeken aan de site verzamelen en een cookie instellen om goed te functioneren. Uw interacties zijn onderworpen aan het privacybeleid van de externe aanbieders.
We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die worden beschreven in paragraaf 5, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten . Typische perioden (onderhevig aan wijzigingen op basis van operationele behoeften):
Accountgegevens: zolang uw account actief is; als u verzoekt om verwijdering van deze gegevens, zullen we deze binnen een redelijke termijn verwijderen of anonimiseren (back-ups kunnen gedurende een beperkte periode worden bewaard).
GVB-controlelogboeken: voor de duur van beheerderstoegang en tot drie jaar daarna, voor audit-/nalevingsdoeleinden.
Marketingcontactgegevens: tot beëindiging lidmaatschap of account.
Logboeken/analyses: in totaal, meestal 12-24 maanden; minder lang voor onbewerkte logboeken, tenzij dit om veiligheidsredenen vereist is.
Door gebruikers gegenereerde inhoud (beoordelingen/commentaren): Bewaard zolang als gepubliceerd of totdat verwijderd of op verzoek verwijderd door de gebruiker (zie punt 17).
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.
Onderhevig aan de voorwaarden en uitzonderingen zoals uiteengezet in de GDPR, heeft u het recht om :
Uw persoonsgegevens in te zien en een kopie ervan te verkrijgen.
Onnauwkeurige of onvolledige gegevenste corrigeren.
Uw gegevenste verwijderen ("recht om vergeten te worden").
De verwerking te beperken.
Bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen (inclusief onze inhoudelijke e-mails en analytische berichten).
Gegevensportabiliteit (ontvang uw gegevens in een gestructureerd en algemeen gebruikt formaat).
Toestemming teallen tijde intrekken wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming (intrekking heeft geen invloed op eerdere rechtmatige verwerking).
Hoe u uw recht kunt uitoefenen: Stuur een e-mail naar [email protected] vanaf uw geregistreerde adres. Mogelijk moet uw identiteit worden geverifieerd.
Klachten: Je kunt een klacht indienen bij de lokale autoriteiten of de Estse InspectieGegevensbescherming. We raden je aan eerst contact met ons op te nemen zodat we je probleem kunnen oplossen.
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Lees hun privacybeleid.
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen de bijgewerkte versie publiceren en de datum van de laatste bijwerking wijzigen. Belangrijke wijzigingen kunnen ook worden gecommuniceerd per e-mail of via een kennisgeving die is opgenomen in het product.
Vragen, verzoeken of annuleringen: [email protected]