En el caso de los bonos y los préstamos, Invesdor describe un proceso de revisión en varias fases que utiliza evaluaciones crediticias externas de Creditreform Rating y KFM Deutsche Mittelstands, y que culmina en una calificación interna que va de AA a D, con estimaciones de impago previstas de entre el 0,7 % y el 8 %. Cada operación incluye la ficha de información clave exigida por la UE, y cualquier garantía —hipotecas, pignoraciones de maquinaria, avales— se describe para cada operación, aunque la propia Invesdor admite que, por lo general, no puede verificar el valor de dicha garantía. El historial pone a prueba el proceso: los resultados analizados de forma independiente muestran que el 22,5 % de los prestatarios alemanes y austriacos se encuentran en situación de insolvencia, y dos empresas de la época de Kapilendo quebraron en los diez meses siguientes a la obtención de la financiación. En el caso de las operaciones de capital, no se divulga ningún proceso de selección.

Los bonos y los préstamos no suponen ningún coste para los inversores: no hay comisiones por cuenta, depósito ni inversión; Invesdor recibe su remuneración de las empresas que recaudan fondos, a unas tasas que no se revelan. Las inversiones en acciones conllevan una comisión de transacción del 1,5 %, un cargo que no se menciona en la propia campaña de marketing de la plataforma, que promociona la inversión gratuita. No hay comisión por mercado secundario porque no existe tal mercado. En el caso de los inversores alemanes, Secupay retiene automáticamente en origen el impuesto sobre las ganancias de capital más los recargos; los inversores neerlandeses declaran sus participaciones según la normativa del impuesto sobre el patrimonio; las operaciones transfronterizas pueden dar lugar a una retención en el país del emisor. El coste real es la iliquidez: el dinero queda inmovilizado durante todo el plazo, que suele oscilar entre dos y diez años.

El consejero delegado y cofundador del grupo, Christopher Graetz, ocupa cargos en toda la estructura: es consejero de las sociedades alemanas, neerlandesas y finlandesas por igual. El equipo directivo abarca cuatro países: Ellen Hensbergen dirige el Benelux y codirige la entidad holandesa autorizada; Andreas Knopf es director jurídico; Franziska Haessler, directora de operaciones; Sergej Loch, director de tecnología; y Nancy Heinrich, directora de clientes y marketing, con oficinas en Berlín, Ámsterdam, Helsinki y Viena. Entre los accionistas se encuentra IBB, la sociedad de cartera del banco de inversión del Estado de Berlín; el grupo recaudó 6,3 millones de euros en torno a su adquisición de Oneplanetcrowd en 2024 y obtuvo financiación del Fondo Europeo de Inversiones en 2025. No se ha revelado la plantilla total.

Sí, y estas cuestiones se repiten a lo largo de una década. La puntuación de Trustpilot para invesdor.com es de 3,6 sobre 5 a partir de 219 opiniones, con un 15 % de valoraciones de una estrella, mientras que el perfil histórico de kapilendo.de tiene una puntuación de 2,1 sobre 10. Las quejas se centran en los impagos —«de mis últimas 7 inversiones, 6 están en liquidación»—, una pérdida total de cinco cifras, aproximadamente un 35 % de los proyectos con problemas graves—, además de una selección deficiente, garantías sin valor y una comunicación lenta e impersonal, con ejemplos recientes de mayo y julio de 2026. El historial documentado corrobora esta pauta: Tectomove recaudó un millón de euros de unos 1.000 inversores en septiembre de 2018 y se declaró insolvente nueve meses después; Fairbuy24 recaudó 500.000 euros y quebró en unos diez meses; Un reportaje de investigación alemán de 2019 señalaba que ambas seguían figurando como financiadas con éxito. La renuncia a la licencia austriaca en marzo de 2024 fue voluntaria —el grupo poseía dos licencias y conservó la neerlandesa—, pero los sitios web de consumidores lo trataron de forma crítica. No se ha constatado ninguna medida coercitiva regulatoria contra ninguna entidad del grupo.

En el caso de las operaciones de deuda, existe un proceso de gestión de reclamaciones: los reembolsos se gestionan a través de la entidad de pago Secupay, se reclaman los impagos, se ejecutan las garantías cuando existen y, cuando una operación fracasa, los inversores alemanes reciben un certificado oficial de pérdidas a efectos fiscales. No se publica lo que realmente se recupera mediante ese proceso —ni la tasa de recuperación ni las cifras de pérdidas— y los inversores describen casos de insolvencias que se prolongan durante años y no reportan ningún beneficio, especialmente en el caso de los préstamos subordinados más antiguos, que, por su propia naturaleza, tienen prioridad inferior a la de cualquier otro acreedor. El propio artículo sobre riesgos de la plataforma advierte de que los inversores pueden no recibir nada a pesar de las garantías. En cuanto a las participaciones en el capital, no se revela ningún tipo de supervisión, obligación de información ni mecanismo de intervención.

Infórmate primero sobre el orden de prelación: un bono tiene la misma prelación que los acreedores sin garantía; los préstamos más recientes pueden contar con garantías que Invesdor reconoce no poder valorar; los préstamos subordinados más antiguos tienen prelación inferior a todos los demás, y las acciones ocupan el último lugar, sin plazo de vencimiento alguno. La fase previa a la salida a bolsa (pre-OPV) es un caso aparte. No estás comprando acciones de la empresa: suscribes un bono emitido por una empresa intermediaria, y lo que te pague dependerá del valor que tenga la participación subyacente cuando finalmente se venda. Eso significa que también estás expuesto a ese intermediario, no solo a la empresa cuyo nombre figura en la operación. Invesdor cita a Anthropic, financiada por 1.167 inversores con 2.306.500 euros a una valoración de unos 1,24 billones de dólares estadounidenses, y a Oura, con 359 inversores y 556.750 euros. Ninguna de las dos ha salido a bolsa. No hay un calendario definido e Invesdor afirma que es posible una espera de cinco años o más, que la posición suele ser ilíquida y carece de mercado secundario, y que puede seguir aplicándose un periodo de bloqueo tras una salida. Si nunca se produce una venta o una salida a bolsa, el dinero permanece inmovilizado y puede perderse en su totalidad. Sí se producen salidas en el ámbito de la inversión en capital: Heeros salió a bolsa en menos de doce meses en 2015 y Friends&Brgrs fue adquirida en 2020, pero se trata de dos casos concretos entre más de mil empresas, e Invesdor no publica ninguna cifra global sobre lo que han ganado sus inversores de capital.