La presente Política de Privacidad explica cómo CrowdInform OÜ ("CrowdInform","nosotros", "nos","nos") recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales cuando usted utiliza www.crowdinform.com (el"Sitio Web") y sus funciones asociadas, incluido el panel de administración para plataformas de crowdfunding verificadas.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de datos de conformidad con la presente política.
Responsable del tratamiento: CrowdInform OÜ.
Código de registro: 16361852 (República de Estonia)
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Dirección postal: Harju maakond, Tallin, Kesklinna linnaosa, Veskiposti tn 2-1002, 10138, Estonia.
Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley de Protección de Datos de Estonia.
Qué datos personales recopilamos y de quién.
Cómo y por qué utilizamos los datos personales (base jurídica).
Dónde los almacenamos, cuánto tiempo los conservamos y con quién los compartimos.
Sus derechos y cómo puede ejercerlos.
Datos personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP).
Datos de categoría especial: datos sensibles (por ejemplo, salud, etnia, opiniones políticas). No recopilamos estos datos intencionadamente.
Encargado del tratamiento: proveedor de servicios que procesa datos personales en nuestro nombre.
Panel de administración: un área para que las plataformas de crowdfunding (PPC) verificadas gestionen sus perfiles, proyectos, noticias y preguntas frecuentes.
Inicio de sesión en Google (OAuth) : Cuando se registra o inicia sesión en Google, recibimos su dirección de correo electrónico y su nombre para mostrar; también podemos recibir elavatar de su perfil si decide proporcionarlo/autorizarlo.
Acceso por correo electrónico/contraseña: si inicias sesión directamente, recibiremos tu dirección de correo electrónico y tu contraseña (almacenada en formato hash ).
Campos del perfil: nombre de usuario (puede reflejar el nombre mostrado), avatar (opcional).
Reseñas, comentarios, valoraciones, preguntas frecuentes, envíos de plataformas/proyectos (para usuarios verificados de CFP Admin) y cualquier archivo o texto subido por el usuario.
Para verificar el propietario de la plataforma, podemos recopilar pruebas de propiedad/representación (por ejemplo, documentos de la empresa, verificación del dominio/dirección de correo electrónico, autorización firmada) y datos de contacto del usuario autorizado.
Ladirección de correo electrónico del usuario y sus preferencias en cuanto a la recepción de contenidos analíticos, noticias, actualizaciones de productos y mensajes de servicio.
Datos del dispositivo/conexión (dirección IP, identificadores del dispositivo), tipo/versión del navegador y del sistema operativo, idioma, zona horaria.
Datos de uso (páginas vistas, clics, desplazamiento, URL de referencia, duración de la sesión, registro de errores).
Estos datos se recogen mediante cookies, almacenamiento local, píxeles y etiquetas analíticas (véase la Política de cookies yanálisis).
No recopilamos intencionadamente datos de categoría especial o de delitos penales. En caso de que revele inadvertidamente dichos datos, los eliminaremos siempre que sea posible.
| Finalidad | Ejemplos de uso | Base jurídica |
|---|---|---|
| Puesta a disposición del sitio web y de la cuenta | Creación de cuenta/login (Google OAuth o correo electrónico/contraseña), mantenimiento del perfil, activación de reseñas/comentarios, panel de administración de GFP. | Contrato (artículo 6, apartado 1, letra b)) e intereses legítimos en la gestión y seguridad de nuestros servicios (artículo 6, apartado 1, letra f)). |
| Verificación de la titularidad de las AP. | Verificación de documentos, autorización de usuarios administrativos, gestión de accesos. | Intereses legítimos; en algunos casos , obligación legal. |
| Notificaciones oficiales | Avisos de seguridad, actualizaciones de políticas, avisos de funcionalidad. | Intereses legítimos/obligaciones legales |
| Contenido analítico y mensajes de correo electrónico | Análisis de mercado, estadísticas de la plataforma, boletines informativos, artículos educativos. | Intereses legítimos (contenido informativo relevante para los usuarios) y/o consentimiento si es necesario. Puede darse de baja en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] (véase el punto 9). |
| Prevención de fraudes/abusos y seguridad | Detección y prevención de abusos; protección de los usuarios y de la PPC. | Intereses legítimos |
| Análisis y mejora del sitio web. | Medición del rendimiento; corrección de errores; mejora de la interfaz de usuario. | Intereses legítimos |
| Legales y de cumplimiento | Cumplimiento de requisitos legales, aplicación de las condiciones. | Obligación legal / intereses legítimos |
Utilizamos cookies y herramientas similares para recordar sus preferencias, permitirle permanecer conectado, proteger el servicio y medir el rendimiento.
Cookies de autenticación/sesión (le permiten mantener el acceso, recuperar sesiones).
Cookies de seguridad (detectan actividades maliciosas).
Preferencias (por ejemplo, idioma).
Analíticas (rendimiento del sitio web, patrones de uso).
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Para más información y para gestionar sus opciones, consulte nuestra política de cookies (más abajo en el punto 13) y, si procede, la configuración de nuestro banner de cookies.
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Yandex.Metrika - análisis de sesión y atribución de marketing.
Estos proveedores pueden instalar cookies o recopilar ID. Puede inhabilitar Google Analytics mediante el complemento de inhabilitación para navegadores GA Opt-out. Para Yandex.Metrika, consulte las herramientas de inhabilitación de Yandex. Utilizamos los datos analíticos para comprender el uso general y mejorar nuestros servicios; no intentamos identificar a usuarios individuales a partir de los datos analíticos.
No procesamos pagos en el sitio web. No recopilamos datos de tarjetas de pago ni utilizamos proveedores de servicios de pago (PSP) a través del sitio web.
No vendemos datos personales. No vendemos sus datos personales.
No se toman decisiones automatizadas con impacto legal o significativo.
Podemos enviarle contenido analítico, noticias, actualizaciones del mercado, estadísticas de la plataforma y material educativo sobre crowdfunding.
Si no desea recibir estos correos electrónicos, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y dejaremos de hacerlo. (Si más adelante añadimos un enlace para darse de baja, también podrá utilizarlo).
Los correos electrónicos de servicio/transaccionales (por ejemplo, alertas de seguridad, cambios de política) pueden seguir enviándose si es necesario.
Sólo transmitimos datos si es necesario para el funcionamiento y la mejora de nuestros servicios o si lo exige la ley:
Proveedores de servicios (procesadores) :
Alojamiento e infraestructura (almacenamiento del sitio web, base de datos, copias de seguridad).
Proveedor de correo electrónico/boletines (por ejemplo, MailPoet) para el envío de comunicaciones.
Proveedor de autenticación(Google OAuth para el inicio de sesión).
Proveedores de análisis(Google Analytics, Yandex.Metrika).
Los encargados del tratamiento actúan de conformidad con nuestras instrucciones y los acuerdos de tratamiento de datos pertinentes.
Legales y de cumplimiento: tribunales, reguladores o autoridades policiales cuando así lo exija la ley.
Transferencias empresariales: En caso de reorganización, fusión o venta, los datos pueden transferirse al sucesor, con sujeción a esta política (le informaremos si es necesario).
No compartimos sus opiniones/comentarios de forma privada; sin embargo, el contenido publicado por usted puede ser visible públicamente en el Sitio.
Sus datos pueden ser procesados fuera del EEE (por ejemplo, por Google). Cuando transferimos datos internacionalmente, nos basamos en salvaguardias aprobadas por el GDPR, como cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales, y evaluamos las garantías de los socios.
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (por ejemplo, controles de acceso, cifrado en tránsito, contraseñas de hashtag, registro). Ningún sistema es seguro al cien por cien. Por favor, mantenga la confidencialidad de su información de acceso y notifíquenos cualquier sospecha de violación.
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Tipos de cookies utilizadas
Cookies de autenticación y sesión: ayudan a mantener el acceso y recuperar sesiones.
Cookies de seguridad: ayudan a detectar actividades maliciosas.
Cookies de preferencias: guardan su elección de idioma e interfaz de usuario.
Cookies de rendimiento/análisis: nos ayudan a analizar el tráfico y mejorar la funcionalidad.
Cookies deterceros: Google Analytics y Yandex.Metrika pueden instalar cookies. Los plugins de las redes sociales (por ejemplo, los botones de compartir/seguir) también pueden establecer cookies cuando usted interactúa con ellos; el uso de estas funciones se rige por la política de privacidad del tercero correspondiente.
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Conservaremos la información personal sólo mientras sea necesario para los fines establecidos en la sección 5, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes . Períodos típicos (sujetos a cambios en función de las necesidades operativas):
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Registros de auditoría de la PPC: mientras dure el acceso de administrador y hasta tres años después, con fines de auditoría/cumplimiento.
Datos de contacto de marketing: hasta la cancelación de la afiliación o de la cuenta.
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Contenido generado por los usuarios (reseñas/comentarios): Conservados mientras se publiquen o hasta que el usuario los elimine o solicite su eliminación (véase el punto 17).
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Cómo ejercer su derecho: Envíe un correo electrónico a [email protected] desde su dirección registrada. Es posible que sea necesario verificar su identidad.
Reclamaciones: puede presentar una reclamación ante las autoridades locales o laInspección deProtección de Datos de Estonia. Le recomendamos que primero se ponga en contacto con nosotros para que podamos resolver su problema.
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