Lendopolis adotta una politica di selezione formale articolata in due fasi. Innanzitutto, viene effettuata una verifica tecnica, legale e finanziaria dell’asset: qualità delle apparecchiature, esperienza del costruttore, produzione prevista, diritti fondiari, permessi urbanistici, accordo di connessione alla rete, contratto di acquisto di energia o tariffa, assicurazioni, costi e indici finanziari. Segue poi una valutazione del promotore: età, esperienza gestionale, progetti realizzati, reputazione e tecnologia. A seconda dei risultati dell’analisi, possono essere richieste garanzie: un pegno sulle azioni della società di progetto, un pegno sui prestiti degli azionisti, una garanzia a prima richiesta o una garanzia personale da parte dell’amministratore. Ciò che manca è fondamentale: nessun tasso di rifiuto, nessun grado di rischio, nessuna indicazione della propria posizione rispetto alla banca e nessuna indicazione di quale garanzia si applichi a quale operazione.

Il team che ha fondato Lendopolis non c'è più. L'azienda è stata avviata nel 2014 dai fondatori di KissKissBankBank — Vincent Ricordeau, Ombline le Lasseur e Adrien Aumont — e successivamente gestita da Aurelien Gouraud sotto l'egida di La Banque Postale. Dopo la fusione, la gestione è passata al team di Lendosphere: Laure Verhaeghe come presidente, affiancata da Amaury Blais e Mathieu Rochard in qualità di amministratori delegati, in un’azienda con un organico compreso tra 10 e 19 dipendenti di proprietà della società di gestione parigina 123 Investment Managers. Da notare che lendopolis.com non presenta alcuna pagina dedicata al team — nessun analista nominato, nessuna biografia, nessuna fotografia — quindi dal sito stesso non è possibile vedere chi valuta i progetti che vengono proposti agli utenti.

Non vengono pubblicate né politiche di monitoraggio, né regimi di covenant, né calendari di rendicontazione. Si ricevono avvisi di rimborso e aggiornamenti sul progetto nel proprio account, ma il sito pubblico non mostra alcuno stato una volta chiusa la campagna. La procedura formale di inadempienza è documentata: una richiesta formale cinque giorni lavorativi dopo un mancato pagamento, l’inadempienza dichiarata dopo due rate non pagate o quando un tribunale avvia una procedura di insolvenza, seguita poi dall’iter legale francese in materia di insolvenza. In pratica, la piattaforma spesso concede proroghe anziché procedere alla dichiarazione di inadempienza: un'obbligazione è stata prorogata da 18 a 24 mesi nonostante le obiezioni degli investitori. Nei casi in cui si è tentato il recupero, i risultati sono stati scarsi: entrambi i mutuatari storici verificati nei registri francesi sono stati oggetto di liquidazione per mancanza di beni, il che significa che non è stato recuperato nulla.

Investire è davvero gratuito. Non ci sono commissioni di ingresso, di gestione, di prelievo, di uscita, né commissioni sul conto o sui pagamenti, come confermato da diverse recensioni indipendenti francesi. Lendopolis viene invece retribuita dallo sviluppatore, che versa una commissione compresa tra il 4% e il 6% dell’importo raccolto al completamento di una campagna — è importante saperlo, perché guadagna sul denaro investito piuttosto che su quello rimborsato. Le tasse rappresentano il vero costo per i residenti francesi: un'aliquota fissa del 30% sugli interessi, composta dal 12,8% di imposta sul reddito e dal 17,2% di contributi sociali, che trasforma il 6,85% lordo in circa il 4,79%. Le minusvalenze sui prestiti concessi dopo il 1° gennaio 2016 possono essere compensate con gli interessi del crowdlending per cinque anni.

Trustpilot registra un punteggio di 3,0 su 5 sulla base di 154 recensioni, con il 64% a cinque stelle ma il 18% a una sola stella: un divario tra una maggioranza soddisfatta e una minoranza profondamente delusa. Recenti recensioni da una stella risalenti al 2026 descrivono chiusure inspiegabili di conti, fondi bloccati per un mese, mancati interessi e un servizio di assistenza che non risponde. Le critiche più pesanti risalgono al passato e sono state riportate dalla stampa nazionale. Nel giugno 2017 la piattaforma ha ammesso pubblicamente che 14 dei 152 progetti di piccole imprese erano in difficoltà, con un tasso di insolvenza del 9,21% a fronte dell’1,47% e del 2,45% dei concorrenti, e ha sostituito l’intero team addetto alla gestione del rischio. La situazione è peggiorata: ad aprile 2018 un monitoraggio indipendente ha rilevato 36 casi di insolvenza più un incidente su 205 progetti, pari al 18,05%, e l’attività è stata chiusa nel febbraio 2019. Le critiche attuali riguardano il fatto che i ritardi vengano gestiti con eccessiva indulgenza nei confronti dei mutuatari e che la pagina di marketing non riporti alcun capitale non pagato, mentre quella normativa segnala una perdita di 3,08 milioni di euro. Nessuna autorità di regolamentazione ha sanzionato la piattaforma.

No, e non lo è mai stato. La banca ha ceduto Lendopolis a titolo definitivo il 4 novembre 2024 e non ne detiene alcuna quota; ciò che rimane è un accordo di segnalazione. La piattaforma afferma chiaramente che i vostri investimenti non sono coperti da sistemi di garanzia dei depositi. Si tratta di obbligazioni societarie non quotate, non di depositi, e la protezione di 100.000 euro che un cliente bancario si aspetta non esiste in questo caso.