Ener2Crowd prowadzi platformę crowdfundingową, na której inwestorzy mogą inwestować w spółki generujące znaczące korzyści środowiskowe i społeczne. Inwestorzy mogą inwestować w formie pożyczki lub poprzez nabycie udziałów w spółce.

Negatywne opinie są obecnie dominującym sygnałem społecznym. Serwis Trustpilot wskazuje ocenę 2,6 na 5 na podstawie 145 recenzji – 69% to oceny pięciogwiazdkowe, ale aż 17% to oceny jednogwiazdkowe, co odzwierciedla podział między starszą grupą zadowolonych inwestorów a inwestorami z lat 2025–2026, którzy ponieśli straty w wyniku niewypłacalności. Udokumentowane kwestie: straty przewyższające odsetki (jeden inwestor zgłasza stratę w wysokości 2 900 EUR przy zysku wynoszącym 1 700 EUR w ramach 52 projektów), wskaźnik niewypłacalności podawany w różny sposób na stronach internetowych i w komunikatach prasowych, słaba komunikacja w przypadku niepowodzeń projektów, zarzuty dotyczące powierzchownej weryfikacji oraz decyzja ze stycznia 2026 r. o zaprzestaniu pokrywania kosztów odzyskiwania należności na drodze prawnej. Wśród wymienionych kredytobiorców mających kłopoty finansowe znajdują się: Solar Cash (od kwietnia 2025 r. objęty postępowaniem upadłościowym w Mediolanie, siedem kampanii, proponowany zwrot 28%), GA Impianti, Sudgel, Aequo oraz Infinity Hub. W grudniu 2025 r. platforma zamknęła swój czat na Telegramie, który liczył 247 członków, co inwestorzy odebrali jako próbę stłumienia dyskusji. Z drugiej strony: nie istnieją żadne środki nałożone przez Consob ani Bank Włoch, a jej wcześniejsze wyniki do 2022 r. były naprawdę nienaganne.

Pieniądze pożyczkobiorcy znajdują się w portfelu Lemonway, nad którym kontrolę sprawuje Ener2Crowd, dzięki czemu środki mogą być wypłacane wyłącznie na określony cel – jest to rzeczywista kontrola, choć sposób weryfikacji postępów w realizacji etapów nie został upubliczniony. Spłaty trafiają następnie do Twojego portfela zgodnie z harmonogramem. Gdy pożyczkobiorca popada w kłopoty, deklarowaną rolą platformy jest dzielenie się informacjami i koordynowanie działań prawnych; platforma nie jest stroną umowy pożyczki. Dotychczasowe wyniki: jeden pożyczkobiorca uporał się z problemami dzięki planowi spłaty, w kilku przypadkach warunki zostały renegocjowane lub spłaty odroczone, a jeden pożyczkobiorca ogłosił całkowitą niewypłacalność. Od 15 stycznia 2026 r. platforma nie pokrywa już kosztów prawnych związanych z windykacją i nie publikuje wskaźnika skuteczności windykacji, listy opóźnionych projektów ani zestawienia zaległości.

Włoski rynek finansowania społecznościowego dla przedsiębiorstw skurczył się o około połowę w okresie do połowy 2026 roku – był to najgłębszy spadek w historii – a organy regulacyjne zawiesiły działalność lub nałożyły ograniczenia na kilku konkurentów (Bridge Asset, Recrowd). Wobec Ener2Crowd nie podjęto żadnych działań, a firma nadal publikowała rzetelne dane finansowe nawet w miarę ich pogarszania się – co stanowi zdecydowanie lepsze postępowanie niż w przypadku najgorszych graczy na rynku. Nie należy jednak mylić ekologicznej etykiety z wiarygodnością kredytową: większość projektów to niezabezpieczone pożyczki dla małych wykonawców i firm usługowych, a w przypadkach, gdy platforma faktycznie finansuje aktywa energetyczne objęte umowami, wypłaca inwestorom niższe zyski.

Projekty są oceniane za pomocą systemu EnerScore platformy: 60% wyniku stanowi ocena zdolności kredytowej firmy zaciągającej pożyczkę przeprowadzona przez zewnętrzną agencję (EasyFintech), 30% stanowi analiza techniczna i ekonomiczna projektu energetycznego, a 10% – dotychczasowe osiągnięcia firmy, co pozwala na przypisanie klas od A+ do C, od których zależy wysokość oprocentowania. Wszystkie projekty muszą być rzeczywiście ekologiczne. Proces weryfikacji ma jednak swoje ograniczenia: jeden hiszpański projekt deweloperski został wyceniony na 11,75%, mimo że nie można było mu przypisać żadnego ratingu finansowego; ratingi są czasami obliczane na podstawie spółki macierzystej, a nie faktycznego kredytobiorcy; inwestorzy twierdzą też, że weryfikacja nie wykryła pogorszenia sytuacji firmy Solar Cash przed jej ostateczną zbiórką funduszy.

Reklamowane „zerowe koszty zarządzania” są prawdą tylko w ograniczonym zakresie. Inwestorzy płacą 3% prowizji od odsetek uzyskanych w ramach wielu projektów (około jednej czwartej punktu procentowego zysku), 10% od wszelkich odzyskanych odsetek karnych oraz 2% od kwoty w przypadku transakcji kapitałowych – platforma zaznacza jednak, że opłaty te nie mają zastosowania do każdego projektu, dlatego należy sprawdzić warunki każdej oferty. Większym obciążeniem jest podatek: 26% włoskiego podatku u źródła od odsetek (19%, jeśli pożyczkobiorcą jest Hiszpan), pobieranego przy źródle. Przy średniej stopie wynoszącej 8,06% włoski inwestor indywidualny zatrzymuje około 5,8% przed uwzględnieniem ewentualnych strat kredytowych. Pożyczkobiorcy płacą oddzielnie 4–7% z pozyskanych środków.

Firma Ener2Crowd została założona w Mediolanie w 2018 roku przez Niccolo Sovico (dyrektor generalny), Paolo Baldinelli (prezes zarządu) i Sergio Pedolazzi; w jej skład wchodzi około dziesięcioosobowy zespół, w tym kierownik działu prawnego, dyrektor krajowy na Hiszpanię oraz pracownicy działu marketingu; w rejestrze przedsiębiorstw figuruje siedmiu pracowników. Wiarygodność firmy potwierdzają jej inwestorzy: Credit Agricole Italia zainwestowała 1,2 mln EUR w 2023 r., Intesa Sanpaolo udzieliła w 2024 r. pożyczki zamiennej w wysokości 500 000 EUR, a siedziba firmy znajduje się w kampusie start-upowym Credit Agricole w Mediolanie. Jest to certyfikowana firma typu „benefit company” i znalazła się w finale konkursu Komisji Europejskiej o nagrody w dziedzinie zrównoważonej energii w 2026 r. Należy zauważyć, że sama spółka operacyjna odnotowała w 2024 r. stratę w wysokości 347 000 EUR przy przychodach wynoszących 931 000 EUR.