Lendopolis stosuje formalną politykę selekcji w dwóch etapach. Najpierw przeprowadzany jest audyt techniczny, prawny i finansowy aktywów: jakość sprzętu, dotychczasowe osiągnięcia wykonawcy, przewidywana produkcja, prawa do gruntu, pozwolenia na budowę, umowa o przyłączenie do sieci, umowa zakupu energii lub taryfa, ubezpieczenie, koszty oraz wskaźniki finansowe. Następnie przeprowadzana jest ocena dewelopera: wiek, doświadczenie w zarządzaniu, zrealizowane projekty, reputacja i technologia. W zależności od wyników analizy mogą zostać ustanowione zabezpieczenia — zastaw na udziałach spółki projektowej, zastaw na pożyczkach od udziałowców, gwarancja na żądanie lub gwarancja osobista dyrektora. Brakujące informacje mają znaczenie: brak wskaźnika odrzucenia wniosków, brak oceny ryzyka, brak informacji o tym, gdzie plasujesz się w rankingu banku, oraz brak ujawnienia, jakie zabezpieczenie dotyczy danej transakcji.

Zespół, który założył Lendopolis, już nie istnieje. Firma została założona w 2014 roku przez założycieli KissKissBankBank — Vincenta Ricordeau, Ombline le Lasseur i Adriena Aumonta — a później była zarządzana w ramach La Banque Postale przez Aureliena Gouraud. Od czasu fuzji firmą kierują pracownicy Lendosphere: Laure Verhaeghe jako prezes, a Amaury Blais i Mathieu Rochard jako dyrektorzy zarządzający, w firmie zatrudniającej od 10 do 19 osób, należącej do paryskiego zarządzającego funduszami 123 Investment Managers. Warto zauważyć, że strona lendopolis.com nie zawiera żadnej sekcji poświęconej zespołowi — nie ma nazwisk analityków, biografii ani zdjęć — więc na podstawie samej strony nie można sprawdzić, kto ocenia projekty, które są użytkownikom oferowane.

Nie opublikowano żadnych zasad monitorowania, systemu zobowiązań ani harmonogramu sprawozdawczości. Na koncie użytkownika pojawiają się powiadomienia o spłatach i aktualizacje dotyczące projektu, ale po zakończeniu kampanii na stronie publicznej nie jest widoczny żaden status. Sformalizowana procedura w przypadku niewywiązania się z zobowiązań jest udokumentowana: formalne wezwanie do zapłaty pięć dni roboczych po zaległej płatności, ogłoszenie niewywiązania się z zobowiązań po dwóch zaległych ratach lub w momencie wszczęcia przez sąd postępowania upadłościowego, a następnie zastosowanie ustawowej francuskiej ścieżki upadłościowej. W praktyce platforma często przedłuża terminy spłaty zamiast ogłaszać niewypłacalność — w jednym przypadku okres spłaty obligacji został wydłużony z 18 do 24 miesięcy pomimo sprzeciwu inwestorów. W przypadkach, w których podjęto próby odzyskania należności, wyniki były słabe: obaj dawni pożyczkobiorcy, których dane sprawdzono we francuskich rejestrach, zakończyli działalność w wyniku likwidacji z powodu braku aktywów, co oznacza, że nie udało się odzyskać żadnych środków.

Inwestowanie jest rzeczywiście bezpłatne. Nie ma opłaty za otwarcie konta, opłaty za zarządzanie, opłaty za wypłatę środków, opłaty za zamknięcie konta ani opłat za prowadzenie konta czy transakcje – co potwierdzają liczne niezależne francuskie recenzje. Zamiast tego Lendopolis otrzymuje wynagrodzenie od dewelopera w postaci prowizji wynoszącej od 4% do 6% zebranej kwoty po zakończeniu kampanii — warto o tym wiedzieć, ponieważ serwis zarabia na zainwestowanych środkach, a nie na spłacanych kwotach. Prawdziwym kosztem dla mieszkańców Francji są podatki: stała stawka 30% od odsetek, na którą składa się 12,8% podatku dochodowego i 17,2% składek na ubezpieczenie społeczne, co sprawia, że 6,85% brutto zamienia się w około 4,79%. Straty kapitałowe z tytułu pożyczek udzielonych po 1 stycznia 2016 r. można kompensować odsetkami z pożyczek społecznościowych przez pięć lat.

W serwisie Trustpilot firma uzyskała ocenę 3,0 na 5 na podstawie 154 recenzji, z czego 64% to oceny pięciogwiazdkowe, a 18% – jednogwiazdkowe — co wskazuje na podział między zadowoloną większością a mniejszością, która miała bardzo złe doświadczenia. Najnowsze recenzje z jedną gwiazdką z 2026 r. opisują niewyjaśnione zamknięcia kont, środki zablokowane na miesiąc, brak odsetek oraz infolinię, która nie odpowiada na zgłoszenia. Najostrzejsza krytyka ma charakter historyczny i pojawiła się w prasie ogólnokrajowej. W czerwcu 2017 r. platforma publicznie przyznała, że 14 ze 152 projektów małych przedsiębiorstw znalazło się w trudnej sytuacji, co stanowiło wskaźnik niewypłacalności na poziomie 9,21% w porównaniu z 1,47% i 2,45% u konkurencji, i wymieniła cały zespół ds. ryzyka. Sytuacja uległa pogorszeniu: do kwietnia 2018 r. niezależne monitorowanie wykazało 36 przypadków niewypłacalności oraz jeden incydent na 205 projektów (18,05%), a działalność została zamknięta w lutym 2019 r. Obecna krytyka dotyczy tego, że opóźnienia w spłatach są traktowane zbyt łagodnie wobec pożyczkobiorców, a strona marketingowa nie wykazuje żadnego niespłaconego kapitału, podczas gdy strona regulacyjna informuje o stracie w wysokości 3,08 mln EUR. Żaden organ regulacyjny nie nałożył sankcji na platformę.

Nie, i nigdy tak nie było. Bank całkowicie sprzedał Lendopolis 4 listopada 2024 r. i nie posiada już w nim żadnych udziałów; pozostała jedynie umowa o polecaniu klientów. Platforma wyraźnie zaznacza, że Państwa inwestycje nie są objęte systemami gwarancji depozytów. Są to nienotowane obligacje korporacyjne, a nie depozyty, więc ochrona w wysokości 100 000 EUR, której oczekuje klient banku, nie ma tu zastosowania.