Er zijn drie veiligheidslagen, en ze komen allemaal uit de kas van dezelfde groep. Ten eerste: als een kredietnemer meer dan 30 dagen achterstallig is, moet de kredietverstrekker de lening terugkopen inclusief alle verschuldigde rente – dit heeft tot nu toe altijd gewerkt. Ten tweede zegt de groep dat andere bedrijven binnen de groep zullen bijspringen als één kredietverstrekker failliet gaat, maar die belofte is in geen enkel gepubliceerd contract vastgelegd. Ten derde houdt het platform rechtstreeks toezicht op de financiën van de zusterkredietverstrekkers. Het addertje onder het gras: een crisis die de kredietnemers treft, treft tegelijkertijd ook de groep die beloofde het verlies op te vangen. Als de groep niet kan betalen, blijven beleggers zitten met kleine, ongedekte Aziatische consumentenkredieten zonder realistische mogelijkheid om deze te innen.

Ja, en het is in 2026 sterk gegroeid. De Filipijnse toezichthouder trok in mei 2025 de vergunning van Digido, de grootste kredietverstrekker van de groep, in en gelastte het bedrijf in februari 2026 om de kredietverlening definitief te staken, waarbij het bedrijf en vijf leidinggevenden een boete kregen opgelegd – de tweede Filipijnse vergunning die de groep sinds 2019 voor hetzelfde vergrijp is kwijtgeraakt. In maart 2026 meldde de zakelijke pers in Kazachstan dat de lokale kredietverstrekker van de groep 47,2% van de leningen met betalingsachterstand had, drie keer zoveel als het sectorgemiddelde. Een bekende recensent heeft Robo.cash van zijn aanbevelingslijst geschrapt totdat de groep haar achterstallige jaarrekening over 2025 publiceert. Trustpilot geeft het platform een score van 3,9 op 5 op basis van ongeveer 244 beoordelingen (stand augustus 2026), waarbij trage klantenservice de belangrijkste klacht is. Belangrijk is dat niemand melding maakt van geblokkeerde opnames of onbetaalde terugkoopverplichtingen – de kritiek betreft de solvabiliteit van de groep, niet het feit dat het platform niet zou betalen.

Het eerlijke antwoord: de terugkoop stopt en er is geen vangnet – geen toezichthouder, geen compensatieregeling, geen zekerheden voor de leningen en een Kroatische werkmaatschappij met een kapitaal van 2.654 euro. U zou vorderingen bezitten op minuscule consumentenkredieten in de Filippijnen en Kazachstan, die alleen bij lokale rechtbanken kunnen worden afgedwongen, tegen kosten die ver boven de waarde van de leningen liggen. Ook vaak gevraagd: sinds begin 2022 zijn er geen Russische leningen meer op het platform, hoewel de eigenaar nog steeds zeggenschap heeft over een grote, in Moskou genoteerde Russische kredietverstrekker.

Er is geen sprake van het selecteren van leningen in de gebruikelijke zin, noch door u, noch door een onafhankelijke partij. Beleggers kunnen niet handmatig leningen kiezen – het systeem verdeelt het geld automatisch over alle leningen die de groep heeft aangeboden. Alle kredietbeslissingen worden genomen door de kredietverstrekkers van de leners in de Filippijnen en Kazachstan, en al deze kredietverstrekkers behoren tot UnaFinancial, dezelfde groep die eigenaar is van het platform. Er is geen externe kredietcommissie, ratingbureau of accountant die de leningen controleert. De enige plek waar de kredietkwaliteit van de groep van buitenaf kan worden beoordeeld, is Kazachstan, waar de lokale kredietverstrekker in 2026 meldde dat bijna de helft van zijn leningen achterstallig was – veel slechter dan het sectorgemiddelde van ongeveer 15 procent.

Het eerlijke antwoord: de terugkoop stopt en er is geen vangnet – geen toezichthouder, geen compensatieregeling, geen zekerheid op de leningen en een Kroatische werkmaatschappij met een kapitaal van 2.654 euro. U zou vorderingen bezitten op minuscule consumentenkredieten in de Filippijnen en Kazachstan, die alleen afdwingbaar zijn bij lokale rechtbanken, tegen kosten die ver boven de waarde van de leningen liggen. Ook vaak gevraagd: er zijn sinds begin 2022 geen Russische leningen meer op het platform, hoewel de eigenaar nog steeds zeggenschap heeft over een grote, in Moskou genoteerde Russische kredietverstrekker.

Het platform is volledig eigendom van en wordt van begin tot eind geleid door Sergey Sedov, een in Rusland geboren econoom die de groep heeft opgericht en in feite het volledige eigendom ervan in handen heeft. Hij is tevens directeur van het kleine Kroatische bedrijf waarmee beleggers daadwerkelijk een overeenkomst sluiten; dit bedrijf had in 2025 één werknemer in dienst. Tot de bredere leiding van de groep behoren CFO Ivan Adamovich en een klein platformteam dat zich bezighoudt met productontwikkeling en klantenservice. Er is nergens in de structuur sprake van een onafhankelijke bestuurder of een raad van commissarissen. Sedov bezit daarnaast ongeveer 85% van Zaymer, een Russische kredietverstrekker die genoteerd staat aan de beurs van Moskou – een bedrijf dat meerdere malen groter is dan de groep achter Robo.cash.