Denna integritetspolicy förklarar hur CrowdInform OÜ ("CrowdInform","vi", "oss","vår") samlar in, använder, delar och skyddar din personliga information när du använder www.crowdinform.com ("Webbplatsen") och dess funktioner, inklusive den verifierade crowdfunding-plattformens hanteringspanel.
Genom att använda våra tjänster samtycker du till insamling och användning av data i enlighet med denna policy.
Personuppgiftsansvarig: CrowdInform OÜ.
Registreringskod: 16361852 (Republiken Estland)
E-postadress för kontakt: [email protected]
Postadress: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Veskiposti tn 2-1002, 10138, Estland.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (RODO) och den estniska dataskyddslagen.
Vilka personuppgifter vi samlar in och från vem.
Hur och varför vi använder personuppgifterna (rättslig grund).
Var vi lagrar uppgifterna, hur länge vi lagrar dem och vem vi delar dem med.
Dina rättigheter och hur vi utövar dem.
Personuppgifter: all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (t.ex. namn, e-postadress, IP-adress).
Uppgifter i särskilda kategorier: känsliga uppgifter (t.ex. hälsa, etnicitet, politiska åsikter). Vi samlar inte in dessa uppgifter avsiktligt.
Personuppgiftsbiträde: en tjänsteleverantör som behandlar personuppgifter för vår räkning.
Administrationspanel: ett avsnitt för verifierade plattformar för gräsrotsfinansiering (PPC ) för att hantera sina profiler, projekt, meddelanden och vanliga frågor.
Google-inloggning (OAuth): när en användare loggar in eller loggar in på Google får vi deras e-postadress och visningsnamn; vi kan också få en profilavatar om användaren väljer att tillhandahålla/auktorisera den.
E-postadress/lösenord: när användaren loggar in direkt får vi användarens e-postadress och lösenord (lagras i krypterat format).
Profilfält: användarnamn (kan visas), avatar (valfritt).
Recensioner, kommentarer, betyg, vanliga frågor, plattforms-/projektinlämningar (för verifierade CFP Admin-användare) och filer eller text som laddats upp av användaren.
För att verifiera ägandet av plattformen kan vi samla in bevis på ägande/representation (t.ex. företagsdokument, verifiering av domän/e-postadress, undertecknad fullmakt) och kontaktuppgifter till den auktoriserade användaren .
Användarens e-postadress och preferenser för att ta emot analysinnehåll, nyheter, produktuppdateringar och servicemeddelanden.
Enhets-/anslutningsdata (IP-adress, enhetsidentifierare), typ/version av webbläsare och operativsystem, språk, tidszon.
Användningsdata (visade sidor, klick, rullning, hänvisande webbadresser, sessionens varaktighet, felloggar).
Dessa uppgifter samlas in via cookies, lokal lagring, pixlar och analystaggar (se cookie- och analyspolicy ).
Vi samlarinte avsiktligt in uppgifter om särskilda kategorier eller brottslingar. Om du oavsiktligt lämnar ut sådana uppgifter kommer vi att radera dem där så är möjligt.
| Syfte | Exempel på användning | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Tillhandahållande av webbplatsen och kontot | Skapande av konto/inloggning (Google OAuth eller e-post/lösenord), profilunderhåll, aktivering av betyg/kommentarer, GFP:s administrationspanel. | Avtal (artikel 6.1 b) och berättigade intressen i förvaltningen och säkerheten för våra tjänster (artikel 6.1 f). |
| Verifiering av PA:s ägande. | Dokumentverifiering, administrativ användarauktorisation, åtkomsthantering. | Berättigade intressen; i vissa fall rättslig förpliktelse. |
| Officiella meddelanden. | Säkerhetsmeddelanden, policyuppdateringar, funktionsmeddelanden. | Berättigade intressen/legala skyldigheter |
| Analytiskt innehåll och e-postmeddelanden. | Marknadsanalys, plattformsstatistik, nyhetsbrev, utbildningsartiklar. | Berättigadeintressen (informationsinnehåll som är relevant för användarna) och/eller samtycke om så krävs. Du kan när som helst avregistrera dig genom att kontakta oss på [email protected] (se avsnitt 9). |
| Förebyggande av bedrägerier/missbruk och säkerhet | Upptäckt och förebyggande av bedrägerier; skydd av användare och CFP:er. | Berättigade intressen. |
| Analys och förbättring av webbplatsen. | Prestandamätning; buggfixning; förbättring av användargränssnitt. | Juridiskt intresse |
| Efterlevnad av lagar och regler. | Efterlevnad av rättsliga krav, tillämpning av allmänna villkor. | Rättslig förpliktelse/legitima intressen |
Vi använder cookies och liknande verktyg för att komma ihåg dina preferenser, göra det möjligt för dig att förbli inloggad, skydda tjänsten och mäta prestanda.
Autentiserings-/sessionscookies (gör att du kan behålla åtkomst, hämta din session).
Säkerhetscookies (upptäcker skadlig aktivitet).
Preferenser (t.ex. språk).
Analys (webbplatsens prestanda, användningsmönster).
Cookies kan hanteras i din webbläsare. Om du blockerar vissa cookies kan det påverka funktionaliteten.
För merinformation och för att hantera dina val, se vår cookiepolicy (nedan i avsnitt 13) och, i tillämpliga fall, våra inställningar för cookiebanner.
Google Analytics - mäter webbplatsens trafik och prestanda.
Yandex.Metrika - sessionsanalys och marknadsföringsattribution.
Dessa leverantörer kan ställa in cookies eller samla in identifierare. Du kan inaktivera Google Analytics med hjälp av webbläsartillägget GA Opt-out. För Yandex.Metrika, se Yandex opt-out-verktyg. Vi använder analysdata för att förstå den övergripande användningen och förbättra våra tjänster; vi försöker inte identifiera enskilda användare baserat på analysdata.
Vi behandlar inte betalningar på webbplatsen. Vi samlar inte in betalkortsuppgifter eller använder betaltjänstleverantörer (PSP) via webbplatsen.
Vi säljer inte personuppgifter. Vi säljer inte dina personuppgifter.
Vi fattar inga automatiserade beslut med rättsliga eller materiella konsekvenser.
Vi kan skicka dig analytiskt innehåll, nyheter, marknadsuppdateringar, plattformsstatistik och utbildningsmaterial om crowdfunding.
Om du inte vill ta emot sådana e-postmeddelanden, vänligen kontakta oss på [email protected] så slutar vi skicka dem. (Om vi senare lägger till en länk för att avsluta prenumerationen kan du använda den också).
E-postmeddelanden som rör tjänster/transaktioner (t.ex. säkerhetsvarningar, policyändringar) kan fortfarande skickas vid behov.
Vi lämnar endast ut uppgifter om det är nödvändigt för att driva och förbättra våra tjänster eller om det krävs enligt lag:
Tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) :
Hosting och infrastruktur (lagring av webbplats, databas, säkerhetskopior).
E-post-/nyhetsbrevsleverantör (t.ex. MailPoet) för att skicka kommunikation.
Autentiseringsleverantör(Google OAuth för inloggning).
Leverantörer av analystjänster(Google Analytics, Yandex.Metrika).
Personuppgiftsbiträden agerar i enlighet med våra instruktioner och relevanta personuppgiftsbiträdesavtal.
Rättslig efterlevnad: domstolar, tillsynsmyndigheter eller brottsbekämpande organ, om så krävs enligt lag.
Överföring av verksamhet: I händelse av omorganisation, sammanslagning eller försäljning kan dina uppgifter överföras till ett efterföljande företag, med förbehåll för denna policy (vi informerar dig vid behov).
Vi delar inte feedback/kommentarer från användare privat, men användarinnehåll kan vara offentligt synligt på webbplatsen.
Dina uppgifter kan komma att behandlas utanför EES (t.ex. av Google). När vi överför uppgifter utomlands förlitar vi oss på skyddsåtgärder som godkänts av RODO, till exempel standardavtalsklausuler eller andra juridiska mekanismer, och vi kontrollerar också partnernas garantier.
Vi använder administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga med hänsyn till riskerna (t.ex. åtkomstkontroller, överföringskryptering, hashtag-lösenord, inloggningar). Inget system är 100 % säkert. Du måste hålla dina åtkomstuppgifter konfidentiella och meddela oss om alla misstänkta överträdelser.
Vad är cookies? Cookies är små textfiler som placeras på din enhet för att lagra information.
Typer av cookies som används
Autentiserings- och sessionscookies: hjälper till att upprätthålla åtkomst och hämta sessioner.
Säkerhetscookies: hjälper till att upptäcka skadlig aktivitet.
Preferenscookies: lagrar språk- och användargränssnittsval.
Prestanda/analytiska cookies: hjälper oss att analysera trafik och förbättra funktionalitet.
Cookies fråntredje part: Google Analytics och Yandex.Metrika kan sätta cookies. Plugins för sociala medier (t.ex. dela/vidarebefordra-knappar) kan också ställa in cookies när du interagerar med dem; användningen av dessa funktioner omfattas av sekretesspolicyn för den relevanta tredje parten.
Ditt val:
Hantera cookies via inställningarna i din webbläsare (vilket kan påverka funktionaliteten).
Använda opt-out-verktyg från analysleverantörer (t.ex. Google Analytics opt-out add-on eller Yandex opt-out).
Vid behov kan du ange dina preferenser med hjälp av vår cookie-banner.
Vår webbplats kan innehålla funktioner som "Dela"- eller "Följ"-knappar (t.ex. Facebook, LinkedIn, X/Twitter, YouTube). Dessa funktioner kan samla in din IP-adress och ditt besök på webbplatsen och ställa in cookies för att fungera korrekt. Användarinteraktioner omfattas av tredjepartsleverantörernas integritetspolicy.
Vi kommer endast att lagra personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i punkt 5, inklusive för att uppfylla rättsliga krav, redovisnings- eller rapporteringskrav . Typiska perioder (kan ändras beroende på operativa behov):
Kontouppgifter: så länge ditt konto är aktivt; om du begär radering av dessa uppgifter kommer vi att radera eller anonymisera dem inom en rimlig tidsperiod (säkerhetskopior kan sparas under en begränsad tid).
CFP:s revisionsloggar: under den tid som administratören har åtkomst och därefter i upp till tre år, för revisions- och efterlevnadsändamål.
Kontaktuppgifter för marknadsföring: tills medlemskapet eller kontot avslutas.
Loggar/analys: totalt, vanligtvis 12-24 månader; kortare tid för råa loggar om det inte krävs av säkerhetsskäl.
Användargenererat innehåll (betyg/kommentarer): Bevaras så länge som de publiceras eller tills de raderas eller tas bort på användarens begäran (se avsnitt 17).
Våra tjänster är inte avsedda för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år.
Med förbehåll för de villkor och undantag som anges i DPA, har du rätt till :
Att inspektera och få en kopia av dina personuppgifter.
Attkorrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Radering av uppgifterna ("rätten att bli bortglömd").
Begränsa behandlingen.
Invända mot behandling som baseras på berättigade intressen (inklusive våra innehållsbaserade e-postmeddelanden och analysmeddelanden).
Dataportabilitet (för att få dina uppgifter i ett strukturerat och allmänt använt format).
Återkallande av samtycke när som helst där behandlingen baseras på samtycke (återkallande av samtycke påverkar inte tidigare laglig behandling).
Hur du utövar din rättighet: skicka ett e-postmeddelande till [email protected] från din registrerade adress. Din identitet kan behöva verifieras.
Klagomål: Du kan klaga hos de lokala myndigheterna eller den estniska dataskyddsinspektionen. Vi rekommenderar att du kontaktar oss först så att vi kan lösa problemet.
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspolicy. Vänligen se deras integritetspolicy.
Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan. Vi kommer att publicera en uppdaterad version och ändra datumet för den senaste uppdateringen. Viktiga ändringar kan också kommuniceras via e-post eller via ett meddelande som ingår i produkten.
Frågor, förfrågningar eller avbokningar: [email protected]