Lendwise heeft zijn verwachte wanbetalingspercentage voor 2025 verlaagd naar 3,67 procent, maar kwam uit op 6,84 procent – een afwijking van de prognose die erop wijst dat het kredietbeoordelingsmodel was afgestemd op een portefeuille die te jong was om al beproefd te zijn. De jaarrekeningen zijn niet-gecontroleerde verslagen van een klein bedrijf, dus er is geen oordeel van een accountant over de bedrijfsvoering. Ook is er geen afwikkelingsplan of back-upbeheerder gepubliceerd, dus wat er met een acht jaar oude kredietportefeuille gebeurt als het platform failliet gaat, blijft onduidelijk, afgezien van de eigen waarschuwing dat terugvordering dan zeer moeilijk zou kunnen zijn.

Een gemiste betaling leidt tot een betalingsachterstand en vormt aanleiding om contact op te nemen met de kredietnemer; bij een achterstand van 90 dagen (of eerder als duidelijk is dat er geen terugbetaling komt) wordt de lening als in gebreke beschouwd, waarna de incasso wordt overgedragen aan gespecialiseerde incassobureaus en, indien nodig, aan de Britse rechtbanken, waarbij Lendwise namens alle kredietverstrekkers optreedt. Kredietnemers in moeilijkheden kunnen uitstel van betaling of een betalingspauze krijgen – waardoor sommige problematische leningen niet in de wanbetalingscijfers worden meegeteld. Wat dit systeem heeft opgeleverd, is het sleutelcijfer: in totaal 14 pence teruggevorderd per pond aan wanbetalingen, en zelfs bij de oudste, meest uitgewerkte jaren slechts 15 tot 21 pence.

Drie manieren, geen enkele snel. Ten eerste: afwachten. Leningen worden in de loop van jaren afgelost, en aangezien de aflossingen meestal pas na afloop van de opleiding beginnen, duurt het in de praktijk zes tot acht jaar voordat de positie volledig is afgewikkeld. Ten tweede: verkoop lopende leningen tegen nominale waarde tegen een vergoeding van 1 procent – maar leningen met achterstallige betalingen of in gebreke blijvende leningen kunnen helemaal niet worden aangeboden (12,45 procent van de huidige boekwaarde), er mag geen korting op de prijs worden gegeven om kopers aan te trekken, en er wordt geen tijdschema beloofd. Ten derde: haal al het contante geld dat al is terugbetaald vrijelijk op naar je rekening. Om een rekening volledig te sluiten, moet je wachten tot elke lening daarop is afgewikkeld.

De belangrijkste kostenpost is een servicekostenvergoeding die wordt ingehouden als een deel van de rente die elke lener betaalt; deze wordt alleen in rekening gebracht wanneer de betalingen daadwerkelijk binnenkomen – maar het percentage wordt per lening pas na aanmelding bekendgemaakt, waardoor je je nettorendement niet van tevoren kunt berekenen. Verkopen op de doorverkoopmarkt kost de verkoper 1 procent; stortingen, opnames en de ISA zelf zijn gratis. De geadverteerde rentetarieven zijn exclusief kosten. Uit onafhankelijk onderzoek is gebleken dat het verschil tussen wat kredietnemers betalen en wat kredietverstrekkers ontvangen, is toegenomen van 2,5 tot 6,3 procentpunten – het aandeel van het platform is dus gestegen. De rente is belastbaar, tenzij deze in de ISA wordt aangehouden.

Lendwise verstrekt leningen aan mensen die meestal nog geen inkomen hebben, dus de beslissing is een prognose van de inzetbaarheid op de arbeidsmarkt na de studie. Bij de beoordeling wordt rekening gehouden met de kredietgeschiedenis en de betaalbaarheid van de aanvrager, de hoogte en looptijd van de lening, en – wat ongebruikelijk is – het niveau van de universiteit en de kwaliteit van de opleiding die wordt gefinancierd. Iedereen met een vonnis van de County Court, een faillissement of een IVA wordt uitgesloten. Er zijn geen risicocategorieën: de gehele portefeuille wordt aan de toezichthouder gerapporteerd als één enkele risicocategorie, waardoor kredietverstrekkers niet kunnen selecteren op basis van verwacht verlies. Een patroon dat de moeite waard is om te weten: uit onafhankelijke analyses blijkt dat leners van buiten het Verenigd Koninkrijk ongeveer twee keer zo vaak ernstig achterlopen op hun betalingen als Britse leners, en hierop kun je niet filteren.

Er is geen sprake van een schandaal: geen maatregelen van de FCA, geen onthullingen in de pers, geen tekenen van insolventie en – wat ongebruikelijk is voor P2P – geen klachten over opnames. Trustpilot geeft een score van 4,6 op 5 op basis van 158 beoordelingen, zoals gerapporteerd in augustus 2026, hoewel de meeste recensenten kredietnemers zijn die het aanvraagproces prijzen, wat weinig zegt over de resultaten voor kredietverstrekkers. De inhoudelijke kritiek is te vinden op een beleggersforum en in de eigen rapportages van het platform: het aantal wanbetalingen stijgt jaar na jaar en bedraagt bijna het dubbele van de eigen prognose van het platform voor 2025; ervaren kredietverstrekkers bouwen stilletjes hun posities af; er is een moeilijk te doorgronden doorverkoopmarkt; en de kosten hebben voorrang op het kapitaal van de kredietverstrekkers in de volgorde van uitbetaling. De negatieve feiten over Lendwise vloeien voort uit de eigen gepubliceerde statistieken en zijn geen gevolg van wangedrag.

Het bedrijf wordt geleid door drie medeoprichters: algemeen directeur Rishi Zaveri (achtergrond in investeringsbankieren, LSE), Ioannis Georgiou (voorheen werkzaam bij de kapitaalmarktenafdeling van de Bank of Cyprus, CFA) en Kypros Mouzouros (registeraccountant, CFO-functies bij private-equitybedrijven). Het bedrijf werd opgericht in november 2016, kreeg in maart 2018 een vergunning van de FCA en opende in mei 2019 zijn deuren voor kredietverstrekkers. Een vierde geregistreerde directeur, dr. Andreas Loizides, komt niet voor op de openbare teampagina. Het is een kleine onderneming met één rechtspersoon, waarvan de jaarrekening over 2025 zonder controle is ingediend op grond van de vrijstelling voor kleine ondernemingen.