Welcome Avis

Ce que c'est

Welcome est une plateforme d'investissement française exploitée par Welcome SAS à Bordeaux. Elle opérait auparavant sous le nom de Buildr, et buildr.fr renvoie désormais vers le site de Welcome. Elle propose principalement des obligations qui financent des projets immobiliers, hôteliers et de petites entreprises, dans deux gammes : Private Income (intérêts réguliers, par exemple dette hôtelière et suites d'hôtel à Paris) et Private Value (projets visant une plus-value, tels que des surélévations d'immeubles ou des start-up). De nombreux investisseurs arrivent par l'intermédiaire de conseillers en gestion de patrimoine. La plateforme indique que sa communauté a investi plus de 170 millions € dans plus de 200 projets, mais ces chiffres datent du 31 juillet 2025 et n'ont pas été mis à jour depuis.

Comment ça marche

Vous ouvrez un compte, passez un test de connaissances si vous êtes un investisseur non averti, et choisissez chaque opération vous-même. Vous payez par virement bancaire sur un portefeuille personnel. Les minimums dépendent de l'opération : le 1 novembre 2026, une offre ouverte démarrait à 100 € et une autre à 50 000 €. Les intérêts et les remboursements reviennent dans votre portefeuille selon le calendrier fixé au départ ; ni le rendement ni la durée ne sont garantis. Les dossiers complets des opérations ne sont montrés qu'aux utilisateurs inscrits.

Rendement

Welcome annonce un rendement cible de 7 % à 15 % par an (chiffre daté du 31 juillet 2025). Les offres ouvertes le 1 novembre 2026 visaient 13,4 % (une rénovation d'hôtel-appartements à Paris) et 12 %, et les suites d'hôtel visent à verser jusqu'à 8 % par an en moyenne. Il ne s'agit que de cibles. La plateforme ne publie ni rendement réalisé, ni rendement moyen obtenu, ni rendement après pertes ; on ne peut donc pas vérifier comment les opérations passées ont réellement payé.

Pertes et défauts

Welcome ne publie ni taux de défaut, ni taux de retard de paiement, ni pertes réalisées (vérifié le 31 octobre 2026). Sa liste publique de projets n'affiche que des opérations remboursées, financées et ouvertes, sans statut de retard ou de défaut. La plupart des plateformes françaises agréées de financement participatif publient ces indicateurs de performance ; cette lacune est donc une vraie faiblesse : vous ne pouvez pas voir à quelle fréquence les emprunteurs ont payé en retard ou fait défaut.

Ce qui protège votre argent

La sûreté diffère d'une opération à l'autre et n'est indiquée que dans le dossier de l'opération. La plateforme énumère les formes qu'elle utilise : une hypothèque inscrite, une hypothèque signée devant notaire mais non inscrite, une promesse de consentir une hypothèque (non inscrite, de sorte qu'un autre prêteur peut encore prendre une hypothèque en premier), un nantissement (par exemple sur les titres de la société de projet), et des garanties : une garantie à première demande, une garantie d'un tiers, une caution personnelle du propriétaire de l'entreprise et un ordre de paiement irrévocable. Les garanties dépendent de la capacité de paiement du garant et ne sont pas une sûreté sur un actif. Aucun rachat ni fonds de réserve n'est décrit, et aucun chiffre sur les recouvrements des opérations en échec n'est publié. Les titres de start-up de la gamme Private Value ne sont pas garantis du tout.

Qui l'exploite et sa licence

La plateforme est exploitée par Welcome SAS (numéro de société 914 949 714, capital social 1 365 700 €, Bordeaux), qui fait partie du groupe M Partners. Le régulateur français des marchés (AMF) l'a agréée comme prestataire européen de services de financement participatif sous le numéro FP-2023-42. Une société sœur, M Capital Partners, est une société de gestion agréée par l'AMF (GP 02-028). Welcome conçoit en interne certains produits avec ses partenaires, comme les suites d'hôtel, et publie une politique de conflits d'intérêts. Les investissements ne sont couverts ni par une garantie des dépôts ni par un système d'indemnisation des investisseurs.

Frais

Les investisseurs ne paient rien pour utiliser la plateforme ou pour investir : les conditions indiquent qu'aucuns frais ne sont facturés aux membres pour une souscription. Le porteur de projet paie les frais de la plateforme et les coûts de l'opération, qui figurent dans le document d'informations clés de chaque opération ; les montants ne sont pas publiés sur le site ouvert. Les rendements cibles sont indiqués nets des coûts supportés par le véhicule d'investissement. Si Welcome cessait ses activités, un gestionnaire de substitution, CAPSENS, reprendrait les remboursements et déduirait 2 % plus la TVA des montants remboursés aux investisseurs.

Récupérer son argent

Welcome ne propose aucun marché secondaire sur son site, et ses conditions avertissent que les investissements sont illiquides. Votre argent reste dans chaque opération jusqu'à ce que l'emprunteur rembourse, et la durée n'est pas garantie : elle dépend de la réussite du projet. L'argent remboursé dans votre portefeuille peut être réinvesti ou viré sur votre compte bancaire.

Notre avis

Rendement : très élevé, d'après le seul haut de la fourchette cible annoncée de 7 % à 15 % ; rien de réalisé n'est publié. Risque : élevé (plus élevé signifie plus risqué), car Welcome ne publie aucun chiffre de défaut ou de perte et la sûreté varie selon l'opération, dans certains cas uniquement une promesse d'hypothèque ou une garantie. Rendement-risque : faible, car une fourchette cible est le seul chiffre de rendement et le résultat des opérations passées ne peut pas être vérifié.